política de confidencialidad

Lili Berina - Flores de cristal de Murano hechas a mano en el País Vasco

política de confidencialidad

Lili Berina se preocupa por ti, por la protección de tu privacidad y cumple con la normativa europea de protección de datos de carácter personal.
Este reglamento obliga a las empresas a implementar una serie de medidas para garantizar la protección de los datos que recopilan. LILI BERINA se reserva el derecho a completar o actualizar esta Página, con el objeto de cumplir con las novedades legislativas, tecnológicas y jurisprudenciales. Consulte la fecha de actualización de la página indicada anteriormente y consúltela regularmente.

Al navegar por el sitio www.liliberina.com , desde una solicitud para ponerse en contacto con nuestro equipo a través del formulario de contacto, hasta la creación de una cuenta en el sitio, al realizar un pedido, facturar, publicar un comentario o cuando se suscribe a nuestro boletín, nosotros puede recopilar cierta información sobre usted, dependiendo de los casos mencionados anteriormente:

  • apellido
  • Nombre de pila
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega y facturación
  • País
  • Sus preguntas, formuladas a través del formulario de contacto
  • Sus comentarios y opiniones dejados en el sitio

Para garantizar una mejor experiencia de usuario, también tenemos la opción de utilizar herramientas para analizar su navegación en nuestro sitio, como complementos de análisis de navegación (como el módulo de Google Analytics). En este caso, después de haber recopilado su consentimiento directamente en el sitio, recopilamos:

  • dirección IP
  • Fecha y hora de navegación en nuestro sitio

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) adoptado por el Parlamento Europeo el 27 de abril de 2016, y la Ley de Protección de Datos (art 38 a 40 de la Ley n° 78-17 Libertad), le informamos:

– La identidad del responsable del tratamiento del sitio www.liliberina.com

Responsable de la publicación: Geoffrey Hamshere, Nathalie Mercère
Teléfono: 07 85 80 60 42
Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto: formulario de contacto

La oficina central :
lili berina
4 route de Halsou, 64250, Cambo les Bains
Francia
Número SIRET: 528 922 230 00032

Empresa registrada en la prefectura de Pyrénées Atlantiques

– ¿Con qué fines utilizamos sus datos personales?

  • Para responder a sus solicitudes y preguntas a través de nuestro formulario de contacto
  • Para procesar, facturar y entregar sus pedidos
  • Como parte de su suscripción a nuestro boletín
  • Como parte de la creación o modificación de su cuenta
  • Con fines estadísticos y de medición de audiencia, para mejorar nuestro sitio y su experiencia de usuario, mediante el uso de cookies
  • Para registrar sus comentarios y reseñas.

– LILI BERINA se compromete a:

  • No divulgue ni venda sus datos personales a terceros u otras empresas, ya sea en Francia o en el extranjero. Únicamente los miembros del equipo de LILI BERINA son destinatarios de sus datos. No vendemos sus datos personales a terceros, ni compartimos su información con nuestros proveedores o minoristas.
  • Elimine, modifique, transfiera o acceda a sus datos de cuenta, pedido, facturación o solicitud de conexión con una simple solicitud, a través de nuestro formulario de contacto.
  • Eliminar tus datos de pedido y facturación en un plazo máximo legal de 6 años.
  • Eliminar los datos resultantes de un posible análisis de marketing, a través de las cookies que activamos, en un plazo máximo de 6 meses.
  • En caso de piratería o fuga de sus datos, Lili Berina se compromete a informarle a usted, así como a la CNIL, en un plazo de 72 horas.

– Comentarios y reseñas:

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto reconoce y aprueba automáticamente los comentarios posteriores en lugar de dejarlos en la cola de moderación.

Cuando deja un comentario en nuestro sitio web, los datos ingresados ​​en el formulario de comentarios, pero también su dirección IP y el agente de usuario de su navegador se recopilan para ayudarnos a detectar comentarios no deseados.

Se puede enviar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para verificar si la está utilizando. Las cláusulas de confidencialidad del servicio Gravatar están disponibles aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la validación de su comentario, su foto de perfil será visible públicamente junto a su comentario.

 Para más información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), pero también sobre las cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL https://www.cnil.fr/ , https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles , así como https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A12616

GALLETAS

De acuerdo con la Directiva de Protección de Datos de la Unión Europea de 2012, los sitios web que ofrecen productos y servicios a los usuarios de la Unión Europea deben obtener el consentimiento de sus visitantes con respecto al uso de cookies cuando visitan un sitio web.

¿Qué es una galleta?

Una cookie es un conjunto de datos intercambiados durante su navegación en un sitio web y guardados por su navegador web. Una cookie se puede utilizar para la autenticación y para almacenar información específica del usuario, como las preferencias del sitio o el contenido de un carrito de compras electrónico.

Para garantizarte una mejor experiencia de usuario, utilizamos cookies que facilitan y analizan tu navegación, memorizan determinados datos a través de los productos, páginas y artículos que consultas. Permiten establecer estadísticas, la frecuentación, el uso de nuestro sitio y sus funcionalidades, comprender mejor sus centros de interés, aumentar el rendimiento de la velocidad y el curso (memorizando las páginas), memorizar su carrito de compras, reconocerlo (acceso a la cuenta, contenido del carrito, pedidos, etc.) y también para compartir información entre nuestro sitio y nuestras páginas de Facebook e Instagram.

Si tiene una cuenta y se conecta a este sitio, se creará una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. No contiene datos personales y se eliminará automáticamente cuando cierre su navegador.

Cuando inicia sesión, podemos establecer una serie de cookies para guardar su información de inicio de sesión y preferencias de pantalla. La duración de una cookie de conexión es de dos días, la de una cookie de opción de pantalla es de un año.

Al editar o publicar una publicación, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye ningún dato personal. Solo muestra el ID de la publicación que acabas de editar. Caduca después de un día.

Al estar almacenadas como simples archivos de texto, nuestras cookies no son spyware ni virus. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de los usuarios que no identifican a ningún individuo.

La mayoría de los navegadores modernos le permiten decidir si acepta o rechaza las cookies. Sin embargo, algunos navegadores no muestran la ventana de aceptación o rechazo de cookies.

Para configurar las cookies en su navegador:

Puede consultar el tutorial de la CNIL para Firefox®, Chrome® e Internet Explorer®: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Si está utilizando FIREFOX®:
https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-information-sites-record

Si utiliza el soporte de SAFARI® y APPLE® (smartphones): https://support.apple.com/kb/index?page=search&type=organic&src=support_searchbox_main&locale=en_US&q=cookies

Si usa Chrome®:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

Si está utilizando Internet Explorer®:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Si utiliza Opera®:
https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
https://blogs.opera.com/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/

Para más información sobre las cookies, puede consultar http://www.allaboutcookies.org/fr/

Es posible rechazar el seguimiento de Google Analytics instalando un bloqueador de seguimiento en su navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

También tiene la opción de oponerse a las cookies registrándose en una lista de oposición en: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

Volver a la tienda electrónica
Regresar a la página de inicio
logo consommation responsable

Producción Responsable

Nuestro proceso hecho a mano por encargo garantiza un producto único sin desperdicios ni sobrestocks innecesarios.

Pagos Seguros

La gestión de nuestros pagos online es 100% segura con Stripe & Paypal.

Entrega

Nuestros plazos de entrega son de al menos 3 días. Dependiendo de su compra, el tiempo de fabricación requerido extenderá la duración en 2 o 3 días. Se le enviará un mensaje sistemáticamente para notificarle.

Satisfecho o rembolsado

¿No estás satisfecho con tu compra? Puedes devolverlo en un plazo de 14 días .

Usamos cookies para asegurarnos de brindarle la mejor experiencia en nuestro sitio.