Rosa roja

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Una vez que se ha realizado un pedido, el taller lo procesa directamente. Le informaremos de la fabricación de su pedido o de su disponibilidad directa. Cada flor y ramo está hecho especialmente para ti. No dude en enviarnos un mensaje para saber si está en curso o si desea una fabricación urgente. Se le notificará cuando se publique su pedido.

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Plazo de entrega a Europa: 2 a 3 semanas
Tiempo de entrega a Norteamérica (Canadá y Estados Unidos): 3 a 4 semanas
Plazo de entrega a África, Sudamérica y Asia: 3 a 5 semanas.

Como ordenar ?

Simplemente elija sus artículos del menú desplegable en la página del producto y haga clic en el botón "Comprar ahora" o "Agregar al carrito" si desea continuar comprando. Luego sigue los pasos para completar tu pedido. ¡Lo prepararemos y le enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su paquete!

¿Qué método de pago acepta?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard. También puede pagar por Paypal.
Para el pago con tarjeta Aurore, Tarjeta Bancaria, Maestro y otras tarjetas de débito deberá realizar el pago a través de Paypal aunque no tenga cuenta
Para hacer esto, simplemente seleccione "Comprar con Paypal" en la página del carrito de compras. A continuación, puede seleccionar "Pagar con tarjeta de crédito o tarjeta de débito Visa" en la página siguiente. Luego ingresas tu país (Francia), y en el tipo de tarjeta puedes seleccionar tu tarjeta
¡No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta!

¿Por qué comprar con nosotros?

En Lili Berina prestamos especial atención a la fabricación de nuestras creaciones. Cada flor de cristal de Murano que ofrecemos es el resultado de una meticulosa artesanía y una búsqueda constante de la inventiva, lo inesperado y la calidad superior.

Algunas razones por las que debe comprar con nosotros:

• Garantía de devolución de dinero 100% satisfecho.
• Pedidos en línea 100% seguros
• Fabricación local: Todas nuestras creaciones están orgullosamente "hechas en el País Vasco", destacando el talento y la artesanía de nuestra región.
• Personalización: Nos adaptamos a tus peticiones y somos capaces de modificar cada flor según tus preferencias, para ofrecerte una creación que encaje perfectamente con tus gustos.
• Durabilidad y apoyo: Nuestras flores de cristal de Murano son resistentes y resistentes. Pueden soportar golpes en caso de caída, y en caso de rotura de una flor, nos comprometemos a reconstruirla sin cargo.
• Cristal de Murano de Calidad: Utilizamos exclusivamente cristal de Murano de la empresa Effetre en Italia, reconocida por su calidad excepcional y tradición centenaria en la fabricación de este material único.
• Empresa responsable: Fabricamos bajo pedido para evitar stocks de productos innecesarios y sin vender