Tortue

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Una vez que se ha realizado un pedido, el taller lo procesa directamente. Le informaremos de la fabricación de su pedido o de su disponibilidad directa. Cada flor y ramo está hecho especialmente para ti. No dude en enviarnos un mensaje para saber si está en curso o si desea una fabricación urgente. Se le notificará cuando se publique su pedido.

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Plazo de entrega a Europa: 2 a 3 semanas
Tiempo de entrega a Norteamérica (Canadá y Estados Unidos): 3 a 4 semanas
Plazo de entrega a África, Sudamérica y Asia: 3 a 5 semanas.

Como ordenar ?

Simplemente elija sus artículos del menú desplegable en la página del producto y haga clic en el botón "Comprar ahora" o "Agregar al carrito" si desea continuar comprando. Luego sigue los pasos para completar tu pedido. ¡Lo prepararemos y le enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su paquete!

¿Qué método de pago acepta?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard. También puede pagar por Paypal.
Para el pago con tarjeta Aurore, Tarjeta Bancaria, Maestro y otras tarjetas de débito deberá realizar el pago a través de Paypal aunque no tenga cuenta
Para hacer esto, simplemente seleccione "Comprar con Paypal" en la página del carrito de compras. A continuación, puede seleccionar "Pagar con tarjeta de crédito o tarjeta de débito Visa" en la página siguiente. Luego ingresas tu país (Francia), y en el tipo de tarjeta puedes seleccionar tu tarjeta
¡No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta!

¿Por qué comprar con nosotros?

En Lili Berina prestamos especial atención a la fabricación de nuestras creaciones. Cada flor de cristal de Murano que ofrecemos es el resultado de una meticulosa artesanía y una búsqueda constante de la inventiva, lo inesperado y la calidad superior.

Algunas razones por las que debe comprar con nosotros:

• Garantía de devolución de dinero 100% satisfecho.
• Pedidos en línea 100% seguros
• Fabricación local: Todas nuestras creaciones están orgullosamente "hechas en el País Vasco", destacando el talento y la artesanía de nuestra región.
• Personalización: Nos adaptamos a tus peticiones y somos capaces de modificar cada flor según tus preferencias, para ofrecerte una creación que encaje perfectamente con tus gustos.
• Durabilidad y apoyo: Nuestras flores de cristal de Murano son resistentes y resistentes. Pueden soportar golpes en caso de caída, y en caso de rotura de una flor, nos comprometemos a reconstruirla sin cargo.
• Cristal de Murano de Calidad: Utilizamos exclusivamente cristal de Murano de la empresa Effetre en Italia, reconocida por su calidad excepcional y tradición centenaria en la fabricación de este material único.
• Empresa responsable: Fabricamos bajo pedido para evitar stocks de productos innecesarios y sin vender